Forum - Taern.pl
https://play.taern.pl/

Nie doszla Platyna
https://play.taern.pl/viewtopic.php?f=210&t=16816
Strona 1 z 3

Autor:  Implusiv [ 18 Lut 2012, o 13:04 ]
Temat postu:  Nie doszla Platyna

Wczoraj ok godziny 16.00 Dnia 17.Lutego zostala zamowiona Platyna w ilosci 500 z Banku PKO SA na postac Swiat 4 o Nicku CrazyLilu .. Po uplywie 20h pisze ze zaksiegowano a platyny nie ma na koncie co jest tego przyczyna?

Autor:  3siu [ 18 Lut 2012, o 16:58 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

tutaj masz większe szanse, że odpowiednie oby do tego zajrzą.
z tego co zrozumiałem to pieniążki doszły do dotpay i tam utknęły. radzę spróbować także w ich supporcie.

Autor:  Mystheria [ 18 Lut 2012, o 21:56 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

Błędy związane z przelewami należy zgłaszać na [email protected]. Wymaga potwierdzenia płatności (np. skan czy zrzut ekranu).

Autor:  Implusiv [ 19 Lut 2012, o 16:04 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

Zostalo wyslane do nich .. SS'y z zaksiegowania platyny nadal nie ma na koncie postaci...

Autor:  Mystheria [ 20 Lut 2012, o 03:51 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

A odpisali Ci cos?

Autor:  lSKRA [ 12 Mar 2012, o 12:46 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

również mam problem z platyną

dokonałem płatności za platynę na poczcie na 2 blankietach 6 marca 2012 roku, na konto jednak wpłynęło tylko 500 platyn (a ja zapłaciłem 2 razy po 500).

na dowód posiadam blankiety wpłaty (blankiety są podobne ale jak osoba odpowiedzialna za księgowanie by się przyjrzała to zauważyłaby różnice, tym bardziej że na konto wpłynęło 2 razy po 36.99 a nie tylko raz wiec proszę o przyjrzenie się sprawie)

PS: jako dowód mogę przesłać fotki potwierdzeń wpłaty

Autor:  Mystheria [ 12 Mar 2012, o 15:26 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

Niech zgadne, zamiast wygenerowac 2 osobne druczki, wygenerowales jeden i wydrukowales go 2 razy? Jesli tak, to na obu widnieje ten sam tytul przelewu a ten musi byc osobny dla kazdej transakcji, po prostu zamiast kupic 2 osobne pakiety po 500 platyn zaplaciles 2 razy za jeden i ten sam pakiet 1x500 platy.

Sprobuj napisac o tym do dotpay na email [email protected] ale nie wiem, czy uda sie to odkrecic.

Autor:  luki0107 [ 17 Maj 2012, o 19:06 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

Witam mam podobny problem z platyna dokonałem płatności 16.05.12 przez moje doładowania 500 platyn i zawsze na drugi dzień o 8.00 rano była platyna na koncie. Prosiłbym o jakąś pomoc w tej sprawie

Autor:  farguat [ 17 Maj 2012, o 19:47 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

luki0107 napisał(a):
Witam mam podobny problem z platyna dokonałem płatności 16.05.12 przez moje doładowania 500 platyn i zawsze na drugi dzień o 8.00 rano była platyna na koncie. Prosiłbym o jakąś pomoc w tej sprawie

Zglos to na support.

Autor:  Mroczny [ 24 Maj 2012, o 14:11 ]
Temat postu:  Re: Nie doszla Platyna

Mój problem jest identyczny
s3 - Zawulonx

lSKRA napisał(a):
również mam problem z platyną

dokonałem płatności za platynę na poczcie na 2 blankietach 6 marca 2012 roku, na konto jednak wpłynęło tylko 500 platyn (a ja zapłaciłem 2 razy po 500).

na dowód posiadam blankiety wpłaty (blankiety są podobne ale jak osoba odpowiedzialna za księgowanie by się przyjrzała to zauważyłaby różnice, tym bardziej że na konto wpłynęło 2 razy po 36.99 a nie tylko raz wiec proszę o przyjrzenie się sprawie)

PS: jako dowód mogę przesłać fotki potwierdzeń wpłaty



Mystheria napisał(a):
Niech zgadne, zamiast wygenerowac 2 osobne druczki, wygenerowales jeden i wydrukowales go 2 razy? Jesli tak, to na obu widnieje ten sam tytul przelewu a ten musi byc osobny dla kazdej transakcji, po prostu zamiast kupic 2 osobne pakiety po 500 platyn zaplaciles 2 razy za jeden i ten sam pakiet 1x500 platy.

Sprobuj napisac o tym do dotpay na email [email protected] ale nie wiem, czy uda sie to odkrecic.


Płatności dokonałem 21.05.2012
Ale ! Jest różnica 2 razy chciałem wygenerować transakcję, ale nie wygenerowało innego numeru, więc napisałem do biura obsługi klienta e-mail jednak głucha cisza nikt nic nie odpisuje. I tak od wczoraj... Mógłby mi ktoś pomóc ?

Strona 1 z 3 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/