| Forum - Taern.pl https://play.taern.pl/ |
|
| POMYŁKA PRZY ZAKUPIE PLATYNY https://play.taern.pl/viewtopic.php?f=210&t=3451 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | Deif [ 26 Lut 2011, o 14:46 ] |
| Temat postu: | POMYŁKA PRZY ZAKUPIE PLATYNY |
Chciałem zakupić pakiet AP.PLATYNA40 niestety przez moją pomyłkę wysłałem go na numer przeznaczony dla pakietu AP.PLATYNA20 i niestety przepadła i kasa i platynka  .W esemesie zwrotnym dostałem wiadomość "Błąd.Wiadomość została przesłana na zły numer bądż treść wiadomości jest błędna.Sprawdz i wyślij wiadomość ponownie.Dziękujemy."Ja równierz dziękuję  i prosze o pomoc.
|
|
| Autor: | Vella [ 26 Lut 2011, o 15:06 ] |
| Temat postu: | Re: POMYŁKA PRZY ZAKUPIE PLATYNY |
Tu może być problem, bo w przypadku zakupu smsem (niech mnie ktoś poprawi jeśli się mylę) usługę kupuje za Ciebie operator (stąd za sms drożej bo tnie prowizję), więc niejako jest to sprawa między Tobą a operatorem. |
|
| Autor: | drygu [ 26 Lut 2011, o 15:22 ] |
| Temat postu: | Re: POMYŁKA PRZY ZAKUPIE PLATYNY |
W takich wypadakch niestety nie mamy jak ci pomóc. Kasę z wysłanego sms'a zgarnia operator a my nie mamy żadnego śladu po takim sms'ie. Nie możemy też dorzucać platyny "na pocieszenie" bo zaraz będzie 40 zgłoszeń o źle wysłanym smsie, których nie jesteśmy w żaden sposób zweryfikować 
|
|
| Autor: | Deif [ 26 Lut 2011, o 17:05 ] |
| Temat postu: | Re: POMYŁKA PRZY ZAKUPIE PLATYNY |
Rozumiem i thx. |
|
| Autor: | EsAmo [ 26 Lut 2011, o 17:15 ] |
| Temat postu: | Re: POMYŁKA PRZY ZAKUPIE PLATYNY |
Ale hej! Nie wszystko stracone: Cytuj: Do błędów SMS jest specjalny formularz. |
|
| Autor: | drygu [ 26 Lut 2011, o 17:46 ] |
| Temat postu: | Re: POMYŁKA PRZY ZAKUPIE PLATYNY |
Myślę, że nic się nie wskóra przez ten formularz bo płatności smsowe mają w regulaminie zapis, że w przypadku błędu w treści jest przekopane. Ale zawsze można spróbować 
|
|
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|