PS: Jeśli trwają w danym momencie prace nad serwerem lub aktualizowana jest gra, pozostaje tylko czekać.

Platyna - płatności

1. Reklamacje
a) Błędy związane z przelewami należy zgłaszać na [email protected]. Wymaga potwierdzenia płatności (np. skan czy zrzut ekranu).
b) Do błędów SMS jest specjalny formularz.

2. Przelew/przekaz pocztowy
Poczta przekazy realizuje od jednego do trzech dni, natomiast przelew bankowy trwa od 5 min do 24h.
Są przelewy ekspresowe i są zwykłe. Zwykłe nie są księgowane w dni wolne od pracy! Wyłącznie dni robocze.
Przelewy nie księgują się od razu, ale o określonym czasie, zależnie od godzin wysyłania z Twojego banku / Poczty i godzin otrzymywania banku odbiorcy. Odbiorcą jest tutaj dotpay, Taern zaś dostaje informację o wpłacie klienta na końcu tego całego księgowania.