|
Strona 1 z 1 |
[ 4 posty(ów) ] |
| Widok do druku | Poprzedni temat | Następny temat |
Problem z zakupem platyny
| Autor | Wiadomość |
|---|---|
|
Taernijczyk z ekwipunkiem
|
 Problem z zakupem platynySerwer: S3
Postać związana z kupnem: Kamtre Data i godzina zakupu: 27 czerwca 2011, około godziny 9:20 - 9:25 Ilość zamówionej platyny: 2 razy po 40 platyny Rodzaj płatności: SMS Data i godzina zauważenia błędu: 9:20 - 9:25 Szczegółowy opis problemu: Witam, otóż chciałem kupić platynę poprzez SMS w ilości 2 razy po 40 platyny(2 SMS-y). Za pierwszym razem, źle wpisałem numer, na który należało wysłać SMS - zamiast 76068 wpisałem 74068. Pieniądze za SMS policzyło :/ Natomiast za drugim razem już wszystko poprawnie wpisałem, ale nie odświeżyłem strony zakupu platyny i nie uznało mi kodu na platynę :/ Czy da się coś z tym zrobić? Dodam, że śpieszyłem się i z pośpiechu popełniłem te błędy :/ Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc w tej sprawie. _________________ Kamtre s3 Rycerz War... war never changes, the details are trivial and pointless, the reasons, as always, purely human ones. |
| 27 Cze 2011, o 09:29 |
|
|
|
|
Uczeń Simona  Rejestracja: 2 Lut 2011, o 10:27 Posty: 71 Miejscowość: Birmingham Podziękowano: 4 razy Otrzymanych podziękowań: 3 razy
|
Re: Problem z zakupem platyny Cytuj: PS: Jeśli trwają w danym momencie prace nad serwerem lub aktualizowana jest gra, pozostaje tylko czekać.  Platyna - płatności 1. Reklamacje a) Błędy związane z przelewami należy zgłaszać na [email protected]. Wymaga potwierdzenia płatności (np. skan czy zrzut ekranu). b) Do błędów SMS jest specjalny formularz. 2. Przelew/przekaz pocztowy Poczta przekazy realizuje od jednego do trzech dni, natomiast przelew bankowy trwa od 5 min do 24h. Są przelewy ekspresowe i są zwykłe. Zwykłe nie są księgowane w dni wolne od pracy! Wyłącznie dni robocze. Przelewy nie księgują się od razu, ale o określonym czasie, zależnie od godzin wysyłania z Twojego banku / Poczty i godzin otrzymywania banku odbiorcy. Odbiorcą jest tutaj dotpay, Taern zaś dostaje informację o wpłacie klienta na końcu tego całego księgowania. Co do błędów z platyną, to raczej musisz pisać do Dotpay'a. _________________ Mówimy NIE Pumpmasterowi pomagającemu czaszkom! 
|
| 27 Cze 2011, o 09:44 |
|
|
|
|
Taernijczyk z ekwipunkiem
|
Re: Problem z zakupem platyny Gdzie jest ten formularz dotyczący sms?
_________________ Kamtre s3 Rycerz War... war never changes, the details are trivial and pointless, the reasons, as always, purely human ones. |
| 27 Cze 2011, o 09:48 |
|
|
|
|
Duma Forum!  Rejestracja: 8 Lis 2010, o 01:32 Posty: 4230 Miejscowość: Cagliharmon Podziękowano: 107 razy Otrzymanych podziękowań: 303 razy
|
Re: Problem z zakupem platyny |
| 27 Cze 2011, o 11:43 |
|
|
|
|
|
Strona 1 z 1 |
[ 4 posty(ów) ] |
|
Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Kto jest na forum |
Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 159 gości |
| Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum Nie możesz edytować swoich postów na tym forum Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum Nie możesz dodawać załączników na tym forum |