Serwer: Larkas
Nazwa postaci: AkireczeQ
Czas: Od 23.03.2019 do DZIŚ!
Opis:
Witam,
Najbardziej pasował mi ten dział więc tu napisałem. Chciałbym nagłośnić jedną rzecz!
Gram w Taerna od lat, i tym samym dużo kasy wpakowałem w te konto. Którego śmiechem żartem nie mogę odzyskać! Do maila na którym założone jest konto nie mam dostępu i odzyskać się go też nie da. Jako zwykły gracz, myślałem że support mi pomoże Niestety się pomyliłem, rozumiem że możecie mieć obawy że to nie moje konto ale cholercia! Nie chcę go stracić, pisałem do supporta wiele razy i zawszę otrzymywałem jedną tą samą odpowiedz! Odzyskaj starego MAILA, no niestety się nie da. Tym tematem chcę nagłośnić bezsilność gracza, który potrzebuje pomocy a jej nie dostaję, w pewnym momencie otrzymałem również wiadomość w której zostałem poinformowany że każde następne zgłoszenie będzie ignorowane

Załączam parę SS z rozmowy z suppkiem.

Po zobaczenie SS widać że pisałem dawno temu, lecz teraz postanowiłem się tym podzielić i chciałbym żeby ktoś powiedział jak mam z nimi rozmawiać.

Zgłoszenie Nr 1.
http://prntscr.com/ojwdl0

Zgłoszenia Nr 2.
http://prntscr.com/ojwf6t
http://prntscr.com/ojwfie
Tutaj ktoś może powiedzieć," HALOO! Przecież da się to odzyskać?!! Mam płacić? Do tego to nie są wcale takie małe pieniądze typu 2 złote. I na kij mam za to płacić jeżeli nie korzystam z tamtej poczty? Posiadam nową niezawodną!

Zgłoszenie Nr 3. ( Moje Ulubione )
http://prntscr.com/ojwgss
Pozdrawiam Support.

Chcę nadal to odzyskać, mam wszystko co może potwierdzić że to moje konto, znalazłem nawet osobę z którą grałem parę lat temu! Kurcze no szkoda mi czasu i pieniędzy włożonych w to konto. Jeżeli jest to zły dział przepraszam, po prostu chcę nagłośnić tą sytuację! Gracze mają radzić sobie sami? Support jest od pomagania, a nie pisania jednego. Odzyskaj maila, odzyskaj, odzyskaj

Pozdrawiam AkireczeQ
Oraz Szczególne Pozdrowienia Dla Uziego, Kocham cię normalnie...

Cześć.

Tak, support jest od pomagania. Nie znaczy to jednak, że Ciebie nie obowiązują żadne zasady (choćby utrzymanie dostępu do konta mailowego, które też jest metodą wstępnej weryfikacji) Jeśli nie masz dostępu do maila, to musisz kontaktować się z supportem poczty.

Na forum nic nie zdziałasz w ten sposób.

Zamykam.